Onvolledige melding bij het mislukken van het ophalen van de AED-koers
Afwijking
Wanneer een aanvraag voor de AED-koers mislukte, bevatte de melding niet de beschikbare technische informatie over de mislukte aanvraag.
Gevolg
De gebruiker beschikte niet over de benodigde gegevens om een nauwkeurige diagnose aan de ondersteuning door te geven.
Correctie
De melding vermeldt nu de aangevraagde koersdatum, de foutcode en, indien beschikbaar, de melding van de dienst. De fout blijft blokkerend: er wordt geen vervangende koers verzonnen.
Verwacht resultaat
De ondersteuning beschikt over een nauwkeurigere melding om de oorzaak van het mislukte ophalen van de koers te onderzoeken.